BAC+3 Chargé(e) de clientèle en Assurance et Banque

Niveau
Bac+3
Pôle
Pôle Alternance / Campus Sup
Contact
Laurent ROSSI

Présentation

L’alternance c’est opter pour un enseignement de bon niveau, une expérience professionnelle et une rémunération

RNCP : 40253 /
NSF : 313 /
Date : 28/02/2025 /
CTI
https://formation-assurances.esaassurance.com/

Vidéo de présentation : hébergée par YouTube, chargée à la demande (Mentions légales).

Objectifs & débouchés

Le titre de « Chargé(e) de Clientèle en Assurance et Banque (CCAB) » est une formation conçue par des professionnels de l’Assurance et de la Banque pour de futurs professionnels de la filière.

Vous trouverez, ci-dessous, le programme de formation du diplôme :

Choisir cette formation vous permet de

  • Préparer un titre reconnu par l’État et par les entreprises (titre RNCP niveau VI)
  • Apprendre au contact de formateurs expérimentés
  • Acquérir des compétences professionnelles
  • Développer des savoir-être et des savoir-faire
  • Concevoir des projets motivants
  • Concrétiser votre passion

Débouchés

  • Agent général d’assurance
  • Courtier d’assurance
  • Chargé(e) de clientèle dans une banque de réseau
  • Chargé(e) de clientèle dans une société d’assurance
  • Conseiller bancaire clientèle de particuliers
  • Conseiller bancaire clientèle de professionnels

Pour qui ?

Niveau exigé

Cette formation est ouverte à tous les titulaires d’un BAC + 2 tertiaire

Qualités attendues

Esprit d’analyse et de synthèse, autonomie dans le travail personnel, sens de l’organisation, aptitude à la relation humaine et à la communication, sens des responsabilités…

Procédure d’admission

L’admission se fait en 2 temps :

  • Le téléchargement de la fiche de candidature
  • Un entretien de motivation avec un membre de l’équipe pédagogique

Téléchargez la fiche de candidature et renvoyez-la à ufa@svp-nice.com

Durée et rythme

La formation se déroule par alternance (contrat de professionnalisation ou contrat d’apprentissage) de 12 mois de septembre à août.

Le contrat peut débuter 3 mois avant le début de la formation et se terminer jusqu’à 3 mois après la fin des cours.

Cours

10 mois de septembre à juin pour un total de 556 heures

Rythme d’alternance

1 semaine en entreprise + 1 semaine en centre de formation

Rémunération et coût de formation

  • La rémunération due par l’employeur est de 65 % à 85 % du SMIC
  • La formation est gratuite pour l’alternant
  • Le coût de la formation est pris en charge par l’employeur via son OPCO

Programme

Par modules :

  • Approche commerciale
  • Les assurances
  • Les aspects réglementaires, juridiques et fiscaux de l’assurance et de la banque
  • La banque (financement des particuliers, financement des professionnels)
  • La bancassurance
  • Gestion de patrimoine (l’offre de l’épargne des particuliers, du livret A à l’assurance-vie)
  • Approche digitale de l’assurance et de la banque

Cette formation est orientée vers la maîtrise des connaissances et des techniques de placement, de financement et d’assurance destinées aux particuliers et aux professionnels. La formation permet d’acquérir une double certification, à savoir l’habilitation d’Intermédiaire en Opérations de Banque et en Services de Paiement (IOBSP) et celle d’intermédiaire en assurance (IAS).

Évaluation

Modules

L’ensemble des matières fait l’objet d’un contrôle de connaissances (interrogation écrite, orale, DST, devoir maison, QCM…)

Épreuves finales

Épreuves écrites

  • Bloc 1 Rédiger une note à partir d’un cas fictif ou réel en lien avec les thèmes du bloc 1
  • Bloc 2 Rédaction d’une note en lien avec les thèmes du bloc 2
  • Bloc 3 Rédaction d’une note en lien avec les thèmes du bloc 2
  • Production d’un mémoire professionnel écrit

Épreuves orales

  • Bloc 1 Situation de jeu de rôle de prise de rendez-vous par téléphone auprès d’un prospect
  • Bloc 2 Situation de jeu de rôle pour conseiller et négocier une offre commerciale
  • Bloc 3 Situation de jeu de rôle pour gérer une situation difficile face à un prospect / client
  • Soutenance mémoire
  • Grand oral

Poursuites d'études

  • Master finance et banque
  • Master Gestion de patrimoine
  • Manager de l’Assurance
  • Manager des Risques et des Assurances de l’entreprise
  • MBA « ingénierie et Gestion de Patrimoine

Aménagement de la formation

Les personnes en situation de handicap peuvent directement prendre contact avec l’UFA afin d’envisager des aménagements de la formation.

Référent handicap

Alexandra RIVAL

a.rival@svp-nice.com

Modalités d'admission

Résultats & insertion

Indicateurs de résultats, 2024-2025

Obtention du diplôme
100,00 %
Poursuite d’études
60,00 %
Insertion professionnelle à 6 mois
40,00 %
Interruption en cours de formation
0,00 %
Rupture des contrats d’apprentissage
0,00 %
Valeur ajoutée de l’établissement
0 point : 62 % d’emploi constaté pour 62 % attendu (ensemble du CFAR)

Source des indicateurs (nouvelle fenêtre)

Indicateurs de performance

Taux de réussite des 2 dernières années :

Session 2024Session 2025
Nombre d’inscrits176
Nombre d’admis176
Taux de réussite100%100%
Nombre d’abandon00
Taux de recommandation de la formation CCAB100%100%
Taux d’insertion dans l’emploi54,54 %
Taux de poursuite d’études36,36 %

Votre contact

Demande de contact

L’inscription se fait après un échange avec l’équipe de la formation. Laissez vos coordonnées : votre demande pour « BAC+3 Chargé(e) de clientèle en Assurance et Banque » lui est transmise directement.

Vos coordonnées servent uniquement à répondre à votre demande. Voir les mentions légales.